Big Lots Stores (také známý jako Big Lots!) je známý svými cenově dostupnými nabídkami všeho od potravin po nábytek. Společnost se sídlem v Columbusu ve státě Ohio začala v roce 1967 a od té doby se rozrůstá. Levný řetězec nyní se může pochlubit více než 1400 obchodů ve 47 státech , takže je pravděpodobné, že jste u některého již dříve nakupovali, ať už matraci nebo nový pár bot. Ale až příště budete ve velkoobchodě, budete chtít mít tyto tipy po ruce. Čtěte dále a objevte nejdůležitější varování od bývalých zaměstnanců společnosti Big Lots, od toho, proč budete potřebovat trochu trpělivosti, pokud sbíráte velký nábytek, až po důvod, proč tam nechcete být těsně před uzavřením.
PŘEČTĚTE SI TOTO: 6 tajemství, které Samův klub nechce, abyste věděli .
snít o zabití cizince
1 Nenakupujte těsně před uzavřením.
Pokud uvažujete o tom, že se do Big Lots pustíte těsně před uzavřením obchodu, pravděpodobně budete zdrceni. Podle několika bývalých zaměstnanců je to jedna z nejrušnějších časů a po ruce je nedostatek personálu, který by pomohl. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Ve vláknu Reddit, kde současní i bývalí zaměstnanci vysílali své stížnosti, jeden plakát s uživatelským jménem ReidenLightman napsal, že „před pár lety se zdálo, že vždy existuje způsob, jak zajistit, aby obchod měl spoustu zaměstnanců pro obsluhu zákazníků, obvykle jednoho manažera s 2+ spolupracovníky.“
Nyní však zjistili, že obchody v jejich oblasti nemají dostatek zaměstnanců kvůli rozpočtovým omezením, a poznamenali, že manažer bude muset zavřít obchod pouze s jedním spolupracovníkem. 'Poslední hodina je obvykle zahlcena nakupujícími na poslední chvíli. A navíc požadují, aby všichni byli venku v 9:30 místo 9:45, bez výjimky.'
2 Při nákupu nábytku buďte trpěliví.
Pokud míříte do Big Lots za velkým nákupem nábytku, budete se chtít vyhnout tomu, abyste šli těsně před uzavřením, a budete chtít být trpěliví, protože mnoho současných i bývalých zaměstnanců si stěžuje online, že tam nepracuje dostatek lidí. v tom oddělení.
„Chtějí, abyste prodávali [sic] nábytek bez týmu a byli jediným manažerem v obchodě a také načíst s malou nebo žádnou pomocí, protože zákazníci nechtějí platit za doručení,“ řekl bývalý zaměstnanec Toussaint42 na Redditu.
Pokud nechcete platit za doručení, ujistěte se, že je k dispozici tým, který vám pomůže naložit vaše vozidlo, nebo s sebou vezměte přítele, aby byl proces snadný.
A pamatujte, že vaše trpělivost se vyplatí: Big Lots nabízí výrazné slevy na drahé kusy. Bývalý zaměstnanec na Redditu prozradil, že když pracoval v Big Lots, „dostávali zásilky z mola 1 a poznamenejte si to nakonec rád 80% slevu.'
PŘEČTĚTE SI TOTO: 5 varování pro nakupující od bývalých zaměstnanců společnosti Lowe .
3 V obchodech může být obtížné se orientovat.
Pokud často nakupujete Big Lots, ale občas máte problém najít to, co hledáte, nejste sami.
způsoby, jak zvýšit hodnotu vašeho domova
'Vstoupili jste někdy do Big Lots a měli jste pocit, že se všechno hýbe? Je to proto, že to tak je. Existují určité sekce (asi polovina obchodu), kterými jsou manažeři a vedoucí řekl, aby se uspořádal skoro každý týden,“ vysvětlil ReidenLightman na Redditu.
Dalším problémem je, že velká část zboží není na podlaze. 'V zadní místnosti je táááák moc produktů a.' není kam dát , protože prodeje tak klesají,“ podle dalšího bývalého zaměstnance na Redditu. „Po celé podlaze jsou palety s neopracovaným produktem, protože se to všechno nevejde do skladu.“ Pokud jste něco našli online, možná chcete zavolat předem, abyste se ujistili, že je skutečně v obchodě, který navštěvujete.
4 Znovu zkontrolujte ceny, abyste se ujistili, že dostáváte tu nejnižší.
Už jste se někdy zeptali zaměstnance společnosti Big Lots, kolik něco stojí, a zjistili jste, že je zmatený? Je to proto, že ceny položek se neustále mění, takže je pro ně obtížné držet krok.
'Ceny jsou se tak často mění že se o změnách dozvídáme od zákazníků, ne od firem,“ poznamenal bývalý zaměstnanec na Redditu.
Bohužel to znamená, že nakupování může být obtížné, protože manažeři a zaměstnanci se neustále snaží držet krok. 'To vede k tomu, že manažeři ztrácejí čas tím, že jdou na POS a přiřazují cenu k ceně, která je uvedena na poličce/nálepce. PAK dostane někdo úkol opravit cenovky,' dodává ReidenLightman na Redditu. Budete chtít zkontrolovat cenu online, abyste se ujistili, že dostáváte absolutně nejlepší nabídku.
Chcete-li další nákupní rady doručené přímo do vaší schránky, přihlaste se k odběru našeho denního zpravodaje .
5 Necítíte se pod tlakem, abyste se zapsali do programu odměn.
Necítíte se pod tlakem, abyste se zapsali do programu odměn, když vás požádá spolupracovník obchodu. A také se nezlobte, když otázku dostáváte často; zaměstnanci jen dělají svou práci.
'Manažeři chtějí, abyste zákazníky přihlásili k odměnám, abyste jim dali bonus v jejich šekech, motivovali vás pouze tehdy, pokud to pro ně bude přínosné, mohl jsem zákazníky přimět, aby darovali peníze po celou dobu, ale kdybych nedostal odměny pak bych dostal méně hodin,“ sdílel anonymní bývalý obchodní zástupce na Floridě na pracovní desce Indeed.
Předchozí zástupce zákaznického servisu napsal na Indeed že „primárním cílem společnosti je přimět lidi, aby se zaregistrovali do jejich programu odměn“ a že jejich obchod měl „požadavek 30+, ne-li vyšší“. Zaměstnanci mohou „ztratit celé dny volna kvůli nedosažení jejich kvóty“.
Ve skutečnosti bylo přihlášení lidí k odměnám tak obtížné, že někteří současní zaměstnanci vymysleli falešné e-maily takže to vypadalo, že dosahují své kvóty.
