Můžete se považovat za nepropustnou pro marketingovou taktiku. Ale jak se ukázalo, pokaždé, když se vydáte na nákupy, je v každém okamžiku snadno nasazeno několik různých zákulisních snah, které vám zajistí, že utratíte více peněz, než jste měli dříve zamýšlel při vstupu do jasně osvětleného obchodu. Od lákavých vůní až po matoucí rozvržení je téměř každý maloobchodník na planetě vinen tím, že používá jemnou taktiku, aby vás přesvědčil, abyste předali všechny své peníze. (A, psst : téměř vždy to funguje).
Pokud tedy chcete konečně přelstít systém, zde jsme odhalili tajemství, proč je každý obchod rozložen tak, jak je - a jak pomocí těchto informací ušetřit velké částky při příštím nákupu.
1Prodejní část je u šaten.
Shutterstock
sny o močení krve
Je to dobrá sázka, že odbavovací část je umístěna u šaten. Tímto způsobem se zákazníci snáze houpají, aby na cestě po vyzkoušení oblečení popadli několik položek navíc. A co víc, většina obchodů bude udržovat odbavovací část co nejdále od přední části, protože zákazníci pravděpodobněji úplně obejdou položky za plnou cenu, pokud si nejprve všimnou strmých slev.
2 obchody jsou navrženy tak, aby byly co nejprostornější.
Poslední věc, kterou chcete při nakupování pociťovat, je stísněný prostor - a maloobchodníci si tuto skutečnost plně uvědomují. Aby se zajistilo, že zákazníci budou co nejpohodlnější, obchody jako Target a Walmart zajišťují, aby jejich uličky měly dostatek dýchací místnosti. Tímto způsobem se spotřebitelé vyhnou jakýmkoli nepříjemným interakcím, ke kterým by mohlo dojít při nakupování.
3 Maloobchodníci udržují vchody bez nepořádku.
Shutterstock
Touha po volném prostoru pro nákupy se odráží také ve skutečnosti, že v obchodech je větší pravděpodobnost, že jejich vstupy budou zcela zbaveny produktů, které jistě odradí zákazníky hledající pohodlnou nákupní exkurzi. K udržení stálé (a uvolněné) zákaznické základny jsou obchody jistě příjemným a prázdným vchodem.
4 Zdraví vás nákupními vozíky.
Od 30. let 20. století nabízejí nákupní vozíky snadný způsob, jak ukládat všechny vaše nákupy - a také, jak se ukázalo, pro obchody, aby zajistily, že budete nuceni nakupovat více, než jste původně zamýšleli. To může být důvod, proč obchody často pozdravují zákazníky řadami vozíků připravených pomoci zákazníkům při hledání nepotřebných dobrot. Jak uvádí Business Insider , obchody vás s větší pravděpodobností pozdraví řadou vozíků, abyste zajistili, že budete mít prostor pro tyto spontánní nákupy.
5 Rozložení obchodů se často mění.
Shutterstock
Pokud zjistíte, že jste neustále zmateni pokaždé, když se vydáte do obchodu, může to být proto, že pracují příliš tvrdě, aby se ujistili, že nemáte tušení, jak najít svůj velmi oblíbený produkt (řekněme ten důvěryhodný pár úzkých džínů). Použitím této strategie se ukládá fakt, že při hledání těchto džín nevyhnutelně narazíte na další lahůdky, na které byste se ve známějším území normálně nedostali.
6 obchodů směruje zákazníky zprava doleva.
Fakt: Američané jezdí vpravo. Obchody také zjišťují, že zákazníci utratí více, když jsou nasměrováni na pohyb v celém obchodě zprava doleva - protože zákazníci s větší pravděpodobností nakupují zboží na pravé straně prodejny.
7Přivítají vás zajímavými displeji v obchodech.
Poté, co vaše smysly plně osloví displeje obchodu, očekávejte stejně lákavý displej v obchodě, který vás ujistí, že jste vstoupili na místo plné skvělých produktů, říká Podnikatel . Tento displej v obchodě má s největší pravděpodobností sezónní povahu a obsahuje nabídky, které se zdají být příliš dobré na to, aby to byla pravda. Ti v Costco jsou ukázkovým příkladem. Tak si vás získávají, nakupující!
8 Vybírají strategické barvy.
K přilákání zákazníků do obchodu používají maloobchodníci teplejší odstíny, jako jsou červené, pomeranče a žluté, aby vypadaly přátelsky a příjemně. Poté, co si zákazník našel cestu do obchodu, nasadí chladnější barvy, jako je modrá a zelená, aby povzbudil spotřebitele k utrácení více peněz.
9Vytvářejí prostor pro setkání.
Dokonce i maloobchodníci s rychlou módou, jako je Uniqlo a American Eagle, začali do svých obchodů přidávat oblasti „hang out“, ve snaze konkurovat snadnosti a pohodlí nakupovat z pohodlí domova . Mnoho značek považuje tento nový prostor za příležitost k udržení věrnosti značce se svými zákazníky - zejména v kamenných obchodech. Nejen to, ale přidání prostoru, který často zahrnuje doplňky, jako jsou kavárny, umožňuje zákazníkům trávit více času v obchodě, což jim dává větší sklon nakupovat na konci jejich prodejny. Zkušenosti.
10 Vytvářejí displeje oblečení.
V téměř každém obchodě s oděvy po celém světě pracují obchodníci na vytváření oblečení z okolních předmětů, aby zákazníkům ukázali, jak nejlépe stylovat a doplňovat nejnovější a nejlepší kousky z obchodu. Tímto ne tak skrytým způsobem se maloobchodníci pokoušejí přimět zákazníky, aby přidali další položky ke svým nákupům poté, co obdivovali vzhled figurín v obchodě, podle Business Insider .
11 Počítadlo a registr jsou bagatelizovány.
Shutterstock
Ačkoli obchody vytvářejí pro zákazníky přirozenou cestu k nákupu, nemělo by smysl, aby tato cesta obsahovala pult a registraci, protože by se zákazník mohl cítit spěchán, aby dokončil svůj nákupní výlet a vydělal peníze —Čin, který by maloobchodníci rádi zdrželi až do poslední minuty. Obchody pravidelně bagatelizují existenci a peněžní zábal , často celý ostrov odhlásí do rohu, aby se zákazníci mohli vrátit a utratit podle potřeby více peněz.
12 šaten je vždy viditelných.
I když je pravda, že některé obchody, jako cílová , jsou vinni z toho, že své šatny umístili do rohu, kde je zákazníci méně pravděpodobní, že je využijí, většina ostatních prodejců ráda tyto místnosti udržuje v zorném poli zákazníka, protože je větší pravděpodobnost, že si koupí věci, pokud se mohou skutečně pokusit pro velikost. Nejen to, ale usnadňuje prodejcům odhalit případné pokusy o krádež v obchodě.
zelený had ve snu
13 Na prodejní ploše udržují méně položek.
Shutterstock
Pokud jste někdy vešli do obchodu s oblečením, jen abyste zjistili, že vám zbývá jen jeden nebo dva předměty ve vaší velikosti, pravděpodobně to není náhoda. „Pokud má [obchod] na podlaze méně položek, pravděpodobně budete předpokládat, že mají vzadu menší zásoby - a pospěšte si koupit svou velikost, než se vyprodá,“ píše jeden bývalý zaměstnanec maloobchodu pro Business Insider .
Namísto impulzivního nákupu něčeho, o čem si nejste jisti, požádejte zaměstnance, aby to podržel, zatímco nakupujete další možnosti. Tímto způsobem víte, že tam stále bude, pokud se rozhodnete pro to vrátit - ať už je vzadu více inventáře nebo ne.
14 Žádoucí oddělení jsou daleko od vchodu…
Když vstoupíte do většiny větších obchodních domů, můžete si všimnout, že předměty jako prací prášek a žárovky jsou vždy v zadní části obchodu - jak se ukázalo, je tu velmi zajímavý důvod pro toto matoucí (a často frustrující) uspořádání.
Podle Jednoduchý dolar obchody ukládají ty nejžádanější předměty do zadní části, aby se zvýšila pravděpodobnost, že si spontánní a nepotřebné předměty najdou cestu do košíku, zatímco vy budete nadále hledat předměty, které jste původně zamýšleli koupit.
15… jako, jmenovitě hračka.
Shutterstock
Vzhledem k tomu, že maloobchodníci předpokládají, že velké procento nakupujících přinese své děti, umístí část s hračkami vzadu. Tímto způsobem zaneprázdnění rodiče, kteří lákají své děti příslibem hraček, s větší pravděpodobností vyzvednou nepotřebné předměty na cestě do uličky s hračkami.
16 komoditních položek je obklopeno nekomoditními položkami.
Ve většině obchodů jako trik prodat více nekomoditních položek ( jako šaty a boty ), často obklopují komoditní zboží (jako ponožky a spodní prádlo) takovým nepotřebným zbožím jako zaručený způsob, jak nalákat zákazníky. Vzhledem k tomu, že maloobchodníci vědí, že musíte někdy po několika měsících kupovat komoditní zboží, staví na tom, že tato technika může také přesvědčit, aby se k vám občas zacházelo.
17 Prodávají oblečení v sadách.
Jednou z prvních lekcí v Retail 101 je způsob křížového prodeje zboží nebo doporučení jednoho produktu zákazníkovi na základě jiného, který již má v košíku. A nikdo nezvládl umění křížového prodeje úplně stejně, jako mají obchody s oblečením, píšou odborníci na maloobchod na VendHQ . Koneckonců, jakmile víte, že tričko, které kupujete, má odpovídající kalhoty, bude těžké se mu vyhnout. A další způsoby, jak zlepšit své nákupní návyky, najdete v těchto 18 hloupých věcí, na které neustále utrácíte peníze.
Chcete-li objevit úžasnější tajemství, jak žít svůj nejlepší život, klikněte zde sledujte nás na Instagramu!
