Předprodej vstupenek na letní turné Taylor Swift tento týden rozbil internet — nebo alespoň Ticketmaster. Stránky byly zaplaveny tolika Swifties, že občas padaly, mnoho uživatelů zažilo dlouhé čekací doby a Ticketmaster nakonec zrušil pravidelné období prodeje, které mělo začít tento víkend. Někteří fanoušci čekali až osm hodin, než si koupili vstupenky v počáteční ceně mezi 73 a 666 dolary. Mnozí byli zklamáni.
Toto šílenství prospělo trhu prodejců – StubHub nyní nabízí místa na dubnové výstavě na Floridě v rozmezí od 500 do 42 000 USD za kus, Informovala o tom stanice ABC . A někteří politici si stěžují. Čtěte dále a zjistěte, proč lístky odešly tak rychle, proč zástupkyně Alexandra Ocasio-Cortezová naléhá, aby byl Ticketmaster rozbit, a co řekli fanoušci Swift na sociálních sítích.
1
'Historicky bezprecedentní poptávka'
pocity královny pohárů pro mě
Vstupenky na turné Swift's Eras šly tak rychle, protože byla „historicky bezprecedentní poptávka,“ řekl Ticketmaster. Společnost poznamenala, že počet lidí, kteří se zaregistrovali do předprodeje, byl dvakrát větší než počet skutečně dostupných vstupenek a poptávka mohla zaplnit 900 stadionů, což je téměř 20krát více než plánovaný počet představení.
Nakonec Swift prodal rekordní dva miliony vstupenek za jeden den. Ale popularita Swift není jediným důvodem, proč tolik fanoušků promeškalo, a některé vstupenky jdou za více než 40 000 dolarů.
2
Útok botů
Další důvod: Boti a neověření uživatelé nabourali web. Když začal předprodej, 'Stránka se měla otevřít pro 1,5 milionu ověřených fanoušků Taylor Swift,' řekl Greg Maffei, generální ředitel Liberty Media, největšího akcionáře Live Nation. 'Na stránku přišlo 14 milionů lidí, včetně robotů, kteří tam nemají být.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Boti web zpomalili a některé uživatele tak zdrželi. „Ohromující počet útoků botů a také fanoušků, kteří neměli zvací kódy, vyvolal na našem webu bezprecedentní provoz, což vedlo k 3,5 miliardám systémových požadavků – což je čtyřnásobek našeho předchozího maxima,“ řekl Ticketmaster.
3
Dominantní podíl společnosti na trhu zpět v centru pozornosti
něco říct svému příteli, aby se usmál
Ticketmaster je ve vlastnictví společnosti Live Nation, která ovládá 70 % míst prodeje vstupenek a živých akcí ve Spojených státech. Kritici tvrdí, že to spotřebitele nespravedlivě znevýhodňuje, protože mají málo možností, kde si vstupenky koupit. Fiasko Swift ticket vedlo některé demokratické zákonodárce k tomu, aby znovu vyzvali ministerstvo spravedlnosti, aby obě společnosti oddělilo.
'Prodej turné Taylor Swift je dokonalým příkladem toho, jak spojení Live Nation/Ticketmaster poškozuje spotřebitele tím, že vytváří téměř monopol,' tweetoval Senátor Richard Blumenthal. 'Dlouho jsem naléhal na DOJ, aby prošetřila stav konkurence v odvětví prodeje vstupenek.' Swiftův nejnovější singl číslo 1 nasměroval a dodal: „Spotřebitelé si zaslouží lepší než tohle anti hrdina chování.' „Denní připomenutí, že Ticketmaster je monopol, jeho sloučení s LiveNation nemělo být nikdy schváleno a je třeba jim vládnout,“ napsala v úterý na Twitteru zástupkyně Alexandria Ocasio-Cortez. 'Rozbijte je.'
roztomilé citáty, které mu řeknu
4
CEO odpovídá: 'Je to funkce Taylor Swift'
Maffei praktiky společnosti hájil. 'Ačkoli se AOC nemusí líbit každý prvek našeho podnikání, je zajímavé, že AEG, náš konkurent, který je promotérem Taylor Swift, se rozhodl nás využít, protože ve skutečnosti jsme největší a nejefektivnější prodejce vstupenek na světě,' řekl. 'Dokonce i naši konkurenti chtějí přijít na naši platformu.' Řekl, že poptávka je prostě příliš velká. 'Je to funkce Taylor Swift,' řekl.
5
Odpovědi na sociálních sítích
Ale Maffeiho vysvětlení byla jen malou útěchou pro fanoušky Swift bez lístků, kteří své hořké zklamání vysílali na sociálních sítích. 'Nemá ponětí, jakou šílenou bouři na sebe právě rozpoutal. Swifties kvůli tomu sami seberou Ticketmaster,' napsal na Twitteru @blondewonk. 'Tohle je pro mě ale legrační, protože Ticketmaster také nefunguje, když je to malý umělec na malém místě,' napsal na Twitteru @apat10. 'Proč to neměli správně naprogramované?' zeptal se uživatel Twitteru @SherryPoniewaz. 'Mít otevřený odkaz na svých stránkách v době, která byla pouze pro fanoušky. Ale také blokovat fanoušky pomocí kódů! Podvedli fanoušky a třetí strany sebraly lístky!'
