Létání může být pro cestující noční můrou. Ale představte si, jaká noční můra to může být pro letušky. Zatímco tam sedíte ve stísněném pohodlí svého sedadlo letadla , je tu tým letušek tvrdě pracujících, který udržuje všechny v bezpečí, uklízí nepořádek a zajišťuje, aby míli vysoký klub nezískal žádné nové členy.
Ani častí cestující si neuvědomují vše, co vede k tomu, aby byl jejich let úspěšný. Od jednání s obtížnými cestujícími po rozpočtování mizerných výplat, zde jsou všechna tajemství zákulisí těchto 747.
1 Nesnáší, když s nimi zacházíte jako s číšníky.
Shutterstock
Myslet si letušky jsou jen oslavovaní číšníci? Přemýšlejte znovu. „FA procházejí přísným výcvikem v mé letecké společnosti pět týdnů, šest dní v týdnu, přibližně 10 hodin denně. Je to docela intenzivní, “říká jeden letuška . „Pokud v písemném testu získáte méně než 90 procent, jste posláni domů. Moje pět týdnů, které jsem strávil na výcviku FA, bylo obtížnější než ty čtyři roky, které jsem strávil získáním bakalářského titulu. “
Výcvik letušek zahrnuje nejen osvojení technických podrobností o letadle, kterým letíte, ale je zde také těžký bezpečnostní výcvik, kdy se letušky učí, jak bezpečně evakuovat letadlo a dokonce uhasit požáry na palubě. Jde o: je to těžká práce.
2 Nehrají se v těstě.
Shutterstock
I když existuje spousta výhod pro práci založenou na cestování, letušky nežijí život celebrit. „Dostávám zaplaceno přibližně 38 000 $,“ říká jeden letuška . 'Je variabilní, ale moje společnost vyplácí jedny z nejvyšších mezd.'
3 Věnují pozornost vašemu oblečení.
Shutterstock
Pocení mohou být pohodlné létání , ale pokud chcete lepší zacházení na palubě letadla, není na škodu dát si do svého oblečení nějaké úsilí. „Nejprve si všimnu, jak jsou cestující oblečeni. Někteří lidé se oblékají, jako by se snažili vyvolat pozitivní dojem. Jiní vypadají, jako by popadli oblečení z podlahy a utekli z domu, 'říká Steffanie Rivers , letuška a autorka Co dělat a co nedělat z létání: Průvodce letuškou k letadlovým tajemstvím cestování , který říká, že uznání vašich letušek při nástupu na palubu a vypadání reprezentativního jsou první kroky k tomu, aby vás posádka měla ráda.
4 Mohou potvrdit, jak nezdravé je jídlo v letadle.
Shutterstock
To jídlo v letadle pro vás není o nic lepší, než vypadá. „Je to pro vás opravdu, opravdu špatné,“ říká letuška hlavní letecká společnost . „Dokonce i při tréninku nám bylo řečeno, že [jídla v letadle] jsou nutričně k ničemu kvůli obsahu solí, cukru, tuků a jednoduchých sacharidů. Jednou za čas je to v pořádku, ale pokud často cestujete, podívejte se na další možnosti. “
5 Nemají rádi, když příliš zazvoníte na zvonek.
Shutterstock
Pokud potřebujete něco v letadle, zeptejte se svého letušky, ale nepředpokládejte, že jsou vaším osobním komorníkem. „Můj největší mazlíček je, když jsou lidé příliš potřební - ti, kteří se chovají, jako by potřebovali své vlastní pronajaté letadlo, protože všechno je o nich,“ říká Rivers. 'Chtějí okamžitou službu navzdory skutečnosti, že na palubě letadla je dalších 100 lidí.'
6 Vědí, jak hrubé letadlo ve skutečnosti je.
Shutterstock
sen o střelbě do hrudi
Pokud uvažujete o chůzi po ulička bez bot a ponožek , možná budete chtít znovu zvážit. „NEPOUŽÍVEJTE SE OKOLO BAREFOOT. Cikání a hovno se odehrává všude, “říká jeden letuška . „Mám pocit, že jsem pravidelně svědkem„ nehody “na jejich sedadle nebo v lavici. Lidé dostávají krvácení z nosu nebo se jim otevřou rány. Je zřejmé, že když přistáváme, je důkladně vyčištěn. Ale za letu jsou naše zdroje omezené. “
7 Vážně potřebují, abyste vypnuli elektroniku.
Shutterstock
Když vás letuška požádá, abyste vypnuli elektroniku, nehrnou se. „Protože komunikace mezi řízením letového provozu a kokpitem může být přerušena kvůli elektronice - nejen od jedné osoby, ale díky společnému úsilí všech cestujících s elektronikou - je velmi důležité, aby cestující během taxíku umístili elektroniku do režimu letadla vzlet a přistání, “říká Rivers. 'V sázce je jejich bezpečnost.'
8 Na mezinárodních letech mají speciální spací kabinu.
Shutterstock
Pokud jste někdy přemýšleli o tom, jak letušky na 14hodinových letech zůstávají tak bystré a huňaté, není to jen proto, že jsou zvyklí na dlouhé hodiny. „Nahoře je pro nás tajná chata, kam se vydáme slunce na spánek, “říká jeden letuška .
9 Nemohou tě opít.
Shutterstock
Když jsi pocit opilosti , je čas přestat zvonit letušce na další mini lahve. Pokud jde o obsluhu cestujících, může být vaše letuška vázána jejich smlouvou.
„Bylo nám řečeno, že jeden ve vzduchu pro dva na zemi,“ říká jeden letuška , s odkazem na to, jak má alkohol tendenci zasáhnout cestující v letadle silněji, než by to bylo v jejich místním baru. “ Také je nelegální být pod vlivem alkoholu v letadle a je nezákonné, abychom vás opíjeli. Pokud vás tedy odřízneme, nehádejte se, že vám můžeme sloužit později, pokud budete milí. “
10 Jsou hodně zasaženi.
Shutterstock
Uložte svůj banální linky pravděpodobně nejste první, pátý nebo dokonce stý člověk, který dnes zasáhl vaši letušku. Mnoho profesionálů v oboru říká, že komplimenty a sexuální obtěžování jsou samozřejmostí. „Cestující mi často skládají komplimenty. Říkají mi, že jsem krásná, nebo mám pěkný úsměv. Děkuji jim a tím to končí, “říká Rivers.
11 Doporučili by vám nepít tu kávu z letadla.
Shutterstock
projekty svépomocí
Pokud jste objednání nápoje na palubě je pravděpodobně nejlepší vynechat vše, co nepochází z láhve nebo plechovky. 'Osobně bych nepil pitnou vodu z letadla.' Takže čaj, káva ... vyhýbal bych se, “říká jeden letuška . 'Voda není tak špatná, ale jak často si opravdu myslíš, že jsou ty nádrže vyčištěny?'
12 Pracují intenzivně.
Shutterstock
Být letuškou je víc než jen skákat z letiště k domácím letuškám pravidelně pracují dlouhé hodiny a každý den podnikají několik cest. „Nemáme pracovní týden jako takový, ale můžeme pracovat až osm dní v řadě, pokud jsou to všechny dvousektorové krátké trasy,“ říká jeden letuška . „Můžeme také pracovat až čtyři lety denně nebo provozovat dva 15hodinové lety za čtyři dny. Podle nařízení máme každých 12 hodin pauzu 20 minut. “
13 Nemohou vám získat upgrade.
Shutterstock
Vaše zdvořilé zacházení s letuškou je jistě oceněno, ale letuška vám kvůli tomu ve skutečnosti nenabídne upgrade. 'Nejsem osoba, která se rozhodla někoho vylepšit - to je agent brány a další určující faktory,' říká Rivers.
Říká však, že když uděláte dobrý dojem, může vám to pomoci získat lepší místo. „Hádal bych, že u někoho, kdo se obléká profesionálně, je větší pravděpodobnost, že ho upgradují, než u někoho, kdo má džíny a tenisky,“ říká. I když se vám nemusí podařit získat prvotřídní sedadlo, stále si můžete užít ošetření A-seznamu a některé vážné úspory, pokud znáte tajemství, jak nechte si vykompenzovat hotelový pokoj .
14 Málokdy musí pasažéry odstartovat z letu.
Shutterstock
I když byste určitě měli být na svém nejlepší chování na palubě letadla nejsou lidé ve skutečnosti zahnáni k letům tak často, jak si zprávy mohou myslet. „Lidé jsou z letů odstraňováni jen zřídka,“ říká Rivers. „Osobně se snažím být maximálně vstřícný. I když chytím cestující na jejich mobilních telefonech (telefonování, posílání SMS zpráv atd., Když jsme je požádali, aby přešli do režimu v letadle), dávám jim další požadavek, aby vyhověli. Nikdy jsem nikoho neodkopl z letu. Nikdy jsem před sebou neměl cestujícího. Myslím, že je to proto, že vzdávám respekt a moje chování diktuje, že se mi dostává respektu. “
15 Musí jednat s hrubými cestujícími v soukromých letadlech.
Shutterstock
Pokud si myslíte, že intimní atmosféra firemního nebo soukromého letadla by vedla k lepšímu chování, jste na omylu. „Jednou jsem měl cestujícího, který mu strčil prst do nosu a vybral si ho, když jsem mu kladl otázku! Právě teď je také celebritou ve zprávách, že dělá pokroky u žen ve filmovém průmyslu, “říká Stefany Di Manno Ceccato , firemní letuška a zakladatel společnosti DMC Travel Tailor .
16 Jejich práce není úplně okouzlující.
Shutterstock
Zatímco díky televizním pořadům a filmům může život letušky vypadat jako nepřetržitá párty, skutečná práce je zřídka tak vzrušující a zahrnuje časná probuzení a dlouhé časové úseky mimo domov. „Není to tak okouzlující, jak se zdá,“ říká jeden letuška . „Lidé si myslí, že spousta naší práce neustále cestuje na úžasná místa a má dlouhé mezipřistání, ale často je to let do Newarku s 10hodinovým mezipřistáním nebo let červených očí na Havaj, jen aby odbočil doprava kolem.'
17 Jejich plány mohou ztěžovat osobní život.
Shutterstock
Ty dlouhé hodiny a veškerý ten čas strávený mimo domov může ztěžovat normální život. Když byl dotázán na nejtěžší části práce, Di Manno Ceccato říká: „Nemáte kontrolu nad svým plánem a svým životem, pracujete s lidmi, se kterými nechcete být, máte temperamentního cestujícího a přijímáte výzvy k poslednímu -minutové výlety, které se objeví. '
18 Nemají povoleno přijmout váš tip.
Shutterstock
Zatímco Rivers říká, že mnoho letušek nesmí přijímat tipy, existuje způsob, jak můžete ukázat své uznání po výjimečném letu. „Pokud byla vaše zkušenost tak velká, že ji chcete tipovat, věnujte prosím čas tomu, abyste letecké společnosti napsali bezplatný dopis o letušce a vašich zkušenostech. Společnosti mají motivační programy, na které mají zaměstnanci nárok, když jsou vybráni pro poskytování skvělých služeb zákazníkům. “
19 Nemají tolik omezení osobního vzhledu jako předtím.
Shutterstock
Zatímco letušky kdysi musely splňovat přísná kritéria týkající se jejich věku, hmotnosti a návyků péče, většina dnešních FA není omezena tak přísnými a sexistickými pravidly. „Letecké společnosti měly dříve hmotnostní omezení pro letušky. Už tomu tak není, “říká Rivers. „Ale během výcviku letušek je kladen důraz na vzhled a profesionální prezentaci. Někteří letušky se snaží víc než ostatní. “
20 Nechytí mnoho lidí, kteří se připojují k míli vysokému klubu.
Shutterstock
Příběh vašeho přítele o vstupu do míle vysokého klubu na pracovní cestě do Tampy je pravděpodobně přehnaný. Nejen, že je fyzicky obtížné mít příjemný zážitek v koupelně letadla, většina letušek má jasný výhled na toalety a všimla by si, kdyby jste mířili dva po druhém.
'Nikdy jsem nikoho nechytil.' Většina toalet na úzkých tělesných rovinách je tak malá, že se do nich sotva vejde jedna osoba, natož dvě, “říká Rivers. A abyste zvýšili svůj faktor pohodlí pro další cestu, ujistěte se, že znáte 10 leteckých společností s nejlepší zábavou za letu.
